Los ingredientes para la sesión de lecciones aprendidas
En la primera parte de esta serie exploramos la importancia de las lecciones aprendidas. En esta entrada nos enfocaremos en lo que las organizaciones requieren para implementar efectivamente este proceso y continuaremos con el ejemplo del robo en mi hogar de la infancia para ilustrar el diseño del documento base de lecciones aprendidas. La importancia […]
¿Y las lecciones aprendidas?
Cuando era niño, mis padres construyeron una casa muy humilde, en obra gris como se le dice; en un barrio al sur de Bogotá; era víspera de navidad y estábamos muy felices de cumplir nuestro sueño de tener casa propia. Sin embargo, unos días después, entraron unas personas mientras dormíamos y nos robaron absolutamente todo, […]