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Política de privacidad

En 85Bits S.A.S (85Bits) siendo consecuentes con parte de lo que hacemos (compartir / asesorar / divulgar / enseñar sobre cumplimiento en seguridad de la información) y teniendo en cuenta que la privacidad y la protección de datos personales hacen parte del cumplimiento normativo en seguridad, compartimos en este espacio esta política de privacidad que describe para qué, por qué y cómo recopilamos, almacenamos, procesamos y damos uso a tus datos personales a través de los medios que usamos para comunicarnos (medios de suscripción, contacto y comunicación).

Los datos personales solicitados son aquellos relevantes y necesarios para prestar nuestros servicios.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a pr********@85****.com o nos puedes escribir a:

85bits S.A.S.

Dirección:

Cra 24 No 45c – 46 oficina 401

Bogotá, Colombia

¿Qué Información está cubierta por esta política?

Todos los datos personales que obtenemos de ti a través de nuestros medios de comunicación (portal web, correo electrónico, formularios de comunicación por el portal web y redes sociales, plataforma de aprendizaje, etc.). Si bien, para acceder a alguna información de 85bits no se requiere el registro de ningún dato o información de identificación personal, el acceso a algunas características, servicios y contenidos requieren el registro y recopilación de algunos de tus datos personales.

Los datos personales solicitados para el acceso y uso de características, servicios y contenidos pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, datos de identificación en redes sociales, información base académica, entre otros. La responsabilidad sobre la precisión de la información registrada con 85bits es tuya y dependemos de ello para que puedas hacer uso de los recursos que ofrecemos, así como para contactarte en caso de ser requerido.

¿Qué información recolectamos?

Recolectamos dos tipos de información:

Información relacionada con el uso de la Plataforma de aprendizaje de 85bits:

Datos relacionados con las visitas de usuarios, incluyendo hipervínculos visitados y su orden, fecha de visita, dirección IP desde donde se realizó la conexión, sistema operativo y navegador usado para acceso a la Plataforma. Cuando visites la Plataforma podemos hacer uso de cookies, lo cual te será notificado.

Datos personales proporcionados directamente por ti:

Datos de identificación personal proporcionados por ti cuando creas una cuenta en la Plataforma de 85bits de forma directa o accedes a través de otra plataforma de autenticación (tales como Google, LinkedIn, Facebook, u  otras) convirtiéndote en suscriptor de los servicios de educación. Esto incluye actualizaciones o cambios de esa información, datos personales cuando realizas pago de suscripciones u otros servicios, información personal que proveas cuando participas en encuestas u otros estudios que busquen conocer tu opinión, así como, datos personales provistos en listas de correo, foros públicos y foros de contenidos específicos, mensajes por correo electrónico y/o cuando participas en contenidos, servicios y eventos de 85Bits.

Para acceder a foros, contenidos, servicios y eventos de la Plataforma de 85bits es posible que se solicite nombre y correo electrónico, sin embargo, es tu responsabilidad la información que se publique en estos medios, por lo cual te recomendamos no incluir datos personales o alguna información de carácter confidencial propia o de otra persona como parte de los comentarios que compartas.

Con la participación en actividades tales como cursos, webinars, charlas, entre otros, es posible que recolectemos información relacionada con el proceso de enseñanza como misiones solicitadas, información de calificaciones, comentarios, respuestas de cuestionarios, encuestas y exámenes.

Es posible que recolectemos datos biométricos como imágenes y grabación de voz del suscriptor como parte de la grabación de sesiones virtuales de cursos u otras actividades.

¿Cómo usamos la información?

La información recolectada se usa para:

Información relacionada con el uso de la Plataforma y el portal web de 85bits:

Usada para analizar y crear mejoras en los servicios y contenidos en términos de búsquedas y usabilidad para nuestros usuarios y suscriptores, para analizar estadísticas de rendimiento y características sobre los comportamientos de búsquedas y realizar mediciones demográficas. Esta información puede ser almacenada para fines estadísticos e históricos.

Datos personales proporcionados directamente por ti:

Usada para verificar tu identidad, proveerte acceso a las características, servicios y contenidos que requiera tu información de registro, brindarte soporte técnico cuando sea requerido, remitirte actualizaciones e información de interés en relación con los contenidos y eventos de 85Bits.

La información personal que sea incluida en solicitudes de soporte técnico, foros, participación en contenidos, servicios, eventos, listas de correo electrónico, mensajes de correo electrónico, comentarios, cuestionarios, encuestas y exámenes pueden ser almacenados para uso de comunicaciones futuras con los suscriptores mientras estemos legalmente autorizados a usarla.

La información de participación en contenidos tales como cursos, y demás procesos de enseñanza como misiones solicitadas, información de calificaciones, comentarios, respuestas de cuestionarios, encuestas y exámenes puede ser almacenada con fines estadísticos, de investigación e históricos así como para proveer los certificados de estudios y prácticas académicas que sean aplicables según el caso.

No divulgamos tu información personal salvo que, por disposiciones legales, nos sea requerido por una autoridad oficial autorizada y competente.

Algo muy importante, nuestros medios de almacenamiento se encuentran en servicios cloud, por lo cuál estamos sujetos al esquema y ubicaciones de almacenamiento que usen nuestros proveedores de infraestructura en la nube. Para tu tranquilidad, estos cuentan con políticas de privacidad y esquemas de seguridad que respaldan el uso de la información que indicamos.

Acceso a Enlaces Externos

Como parte de los contenidos e información que compartimos, podemos poner a tu disposición enlaces web a sitios de terceros, independientes de 85Bits que consideremos puedan ser de tu interés o servir en tus procesos de aprendizaje, en estos casos son recomendaciones. En ningún momento revelamos o compartimos tu información personal con esos terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos y sus sitios web o plataformas por lo cual en caso de que decidas utilizar un enlace recomendado por nosotros para visitar alguno de esos recursos serás responsable de consultar las políticas de privacidad de estos frente al manejo de tus datos personales.

Retención de Información Personal

Conservamos tus datos personales por el tiempo necesario para los propósitos específicos para los cuales se recopilan y procesan. Esto también depende de los requerimientos de cumplimiento de ley aplicables así como para ejercer nuestros derechos legales.

Confidencialidad y Seguridad de la Información

Siendo fieles a nuestros valores que incluyen la responsabilidad y ética profesional en relación con la protección de la información, tu información es de importancia para nosotros y por eso contamos con las medidas de seguridad que nos permitan conservar su confidencialidad desde nuestro lado. Con ello también te recordamos que es tu responsabilidad proteger la seguridad de tus datos de acceso desde tu posición teniendo en cuenta que nuestra base de comunicación es Internet.

Actualizar o borrar tu información personal

Tal y como lo indican las leyes, tienes derechos en relación con tu información personal, por ello puedes acceder a la información que nos has suministrado, confirmar que sea correcta, actualizarla si es necesario o elegir si deseas eliminar y/o revocar la autorización para el uso de tus datos personales en cualquier momento, teniendo en cuenta que ello puede impactar como te prestamos servicios. Para la actualización de datos puedes escribirnos a pr********@85****.com para indicarnos si requieres adicionar, actualizar o eliminar datos.

Tus derechos respecto a tus datos

Ten en cuenta que parte de los derechos que tienes son:

  • Ser informado sobre qué datos personales tenemos de ti.
  • Que prevengamos el uso de tus datos para fines diferentes a los consignados en esta Política de Privacidad o por terceros no autorizados.
  • Que actualicemos tus datos personales según tus requerimientos, ya sea porque están desactualizados o sean incorrectos.
  • Que eliminemos datos personales tuyos, siempre y cuando los datos que conservemos permitan prestar los servicios que nos solicitas. De lo contrario es posible que no podamos prestarte servicios.
  • Brindarte las respuestas a tus inquietudes y solicitudes en los tiempos de nuestros acuerdos de servicio así como lo estipulado por las leyes aplicables.
  • Todos los demás derechos que estén asociados a la protección de datos personales, especialmente los contenidos en la ley 1581 de 2012, y las demás normas aplicables a la materia.

Preguntas, sugerencias, solicitudes, quejas y reclamos

Ante cualquier consulta, solicitud, queja o reclamo relacionado con la privacidad de tus datos personales puedes contactarnos utilizando cualquiera de los siguientes canales:

  • Correo físico: Cra 24 No 45c – 46 oficina 401. Bogotá, Colombia.
  • Teléfono: 3168828201
  • Correo electrónico: pr********@85****.com 

Cambios a la política de privacidad

Revisamos esta Política de Privacidad de forma periódica por lo cual las modificaciones o actualizaciones serán publicadas en nuestro portal web y entrarán en vigor una vez sea publicada la nueva versión. Ante cualquier cambio en la Política de Privacidad te avisaremos a través de nuestra página de inicio durante un periodo determinado de tiempo así como en el caso de nuestros suscriptores remitiremos un correo electrónico a la dirección asociada con la cuenta de usuario presentando la actualización de la política.

Versiones de la política de privacidad y revisiones

A continuación, encuentras la lista de versiones y revisiones de la Política de Privacidad:

  • 08-08-2022: Primera versión
  • 25-12-2023: Segunda versión

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